ВЛИЯНИЕ СМК НА РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ. МОДУЛЬНАЯ ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ СРЕДНЕГО ЗВЕНА

摘要

В статье представлены инструменты влияния системы менеджмента качества на развитие системы управления, а также на развитие организации в целом. Рассматривается формирование необходимой компетенции линейных руководителей и специалистов организации с помощью модульной программы обучения и эффект от ее реализации.