ЗАНОВО ?ИЗОБРЕТАЯ? БИБЛИОТЕКУ: РОЛЬ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ, МАРКЕТИНГА, ВНЕШНИХ СВЯЗЕЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НАЦИОНАЛЬНОЙ БИБЛИОТЕКИ ШОТЛАНДИИ

摘要

Освещена деятельность Национальной библиотеки Шотландии: пересмотр своей роли и задачи как национальной и ведущей научной публичной библиотеки. Изложены основные факторы, влияющие на работу в условиях перемен, представлены три главных элемента, на которых следует сосредоточиться: разработка перспективы, маркетинг и внешние связи, роль совместных сервисов. Доклад на заседании ?Создавая культуру для инноваций и перемен?, организованном секцией ?Управление и маркетинг? совместно с Секцией вузовских и научных библиотек в ходе 78-й Генеральной конференции ИФЛА (9–16 авг. 2012 г., Хельсинки, Финляндия). Публикуется с одобрения аппарата ИФЛА.