На основе опыта сетевой справочной службы Городской библиотеки Хельсинки обсуждается трансформация справочного обслуживания в публичных библиотеках: от хранилища информации к платформе знания. Доклад на заседании Секции справочно-информационного обслуживания ?Поколение Гугл нуждается в нас: новые задачи для увеличения заметности информационно-справоч-ных служб в цифровую эпоху? в ходе 78-й Генеральной конференции ИФЛА (9-16 авг. 2012 г., Хельсинки, Финляндия). Публикуется с одобрения аппарата ИФЛА.
展开▼
