Усложнение требований к библиотекам в современных условиях, необходимость расширения спектра предоставляемых услуг при одновременномдоминировании вопросов экономического характера предполагают особо тщательную проработку принимаемых решений в сфере массового обслуживания пользователей. Важнейшим условием оптимизации управления библиотекой как системой является актуализация статистического аспектабиблиотечного обслуживания. Достоверные статистические сведения необходимы как для определения реальной оценки существующих тенденций, так и для решения задач прогнозирования в области управления, в гом числе для создания оптимальных моделей технологии библиотечного обслуживания.
展开▼
