В этом номере автор стихов, а вернее, песенки о потребителе Петр Калита - гость рубрики 《Галерея》. Человек неординарный, каких, можетбыть, один на десятки тысяч, лидер, сплотивший вокруг идеи качества всю Украину. Он прошел тернистый путь от простого конструктора до признанного организатора государственного уровня не благодаря, а вопреки обстоятельствам, которые закалили и его самого, и его соратников. Подготовил несколько украинских предприятий к конкурсу на премию Европейского фонда управления качеством. В 1999 г. Всемирный совет качества присвоил П. Калите звание 《Человек качества года》. Песенка, отрывок из которой приведен в начале, как нельзя лучше подходит к одному из основных материалов номера, посвященному Всемирному дню потребителя. Понятие 《потребитель》 впервые было озвучено президентом Джоном Кеннеди на выступлении в конгрессе США в 1962 г. Тогда же были определены первые четыре права потребителей: на удовлетворение основных нужд, возмещение затрат, потребительское образование, здоровую окружающую среду.
展开▼
