デザインシンキングではなくドゥーイングから導くエンパシー（共感）：フィリップスデザインCEO、ショーン·カーニィに尋わる

摘要

2014年夏にリノベーションが完了したアムステルダムにあるロイヤルフィリップス（以下フィリップス）の本社屋「フィリップスセンター」。重厚な本社ビルというよりはコンテンポラリーでカジュアル、まるで新興のブランドエージェンシーのような雰囲気に溢れている。社員の行き交う回廊には歴代の製品ポスターが時系列に掲げられ、社員食堂にはデザイン賞を獲得した製品が並ぶ。フィリップスのアドバンスデザインを担うフィリップスデザイン社と連携しながらも別組織となっている製品デザイン部門は、さまざまな社員が気軽に立ち寄れるよう食堂と階段でつながる。