SS構造改革「3S作戦」の実践昭シ、09年活動方針'ECO＆ECO'

摘要

昭和シェル石油は、09年リテール活動方針として、"戦略思考に基づくSS構造改革「3S作戦」の実践"によるS Sづくりを進めていく。 同社は昨年、「3S作戦」として、①お客様の満足（Satisfaction）②持続可能な成長（Sustainability）③圧倒的競争力（Spremacy）でSSの構造改革を推進し、競争力を高め果字化を達成することを提唱した。