顧客満足度No.1を目指す石油、太陽電池事業は勝負の年

摘要

昭和シェル石油は8日、新年賀詞交歓会を品川プリンスホテルで開催し、首都圏支店·関東支店·本社管轄の特約店が参集した。香藤会長は「基幹産業であり続けた石油産業を取り巻く環境は急激に変化しており、その中で勝ち残るためには、現状の問題点を発想の起点とする改善型の対応が通用しなくなってきている。『あるべき姿』を描き、軸をぶらさず、リスクを恐れずにやり抜くことで改革を実現する」と述べた。