Система менеджмента качества -- залог повышения конкурентоспособности

摘要

Показано, что успех в конкурентной борьбе обеспечивает эффективная система управления. Важной составляющей управления предприятием является система менеджмента качества (СМК). Отмечено, что в последние годы внедрение СМК на предприятиях строительного комплекса ведется весьма активно. Описаны основные этапы внедрения СМК.