СИСТЕМЫ ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ КАК ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ

摘要

Доступность и качество медико-социальной помощи - приоритетные задачи государства. Что такое качественная медицинская помощь? Это медицинские услуги, которые выполнены профессионально с клинической точки зрения, клинически эффективны, доступны (в том числе и с экономической точки зрения) и удовлетворяют пациента. В течение последних 12 лет в России небольшими, но уверенными шагами шло построение системы обеспечения качества: удалось разделить нормативно и идеологически основные составляющие процессов, определяющих качество оказания медицинской помощи.