Для эффективного управления современной организацией необходима система оценок, которая уравновешивала бы историческую точность финансовых показателей факторами будущих результатов деятельности. Такая система, основанная на комплексе запаздывающих и опережающих показателей деятельности организации, известна как Сбалансированная Система Показателей (ССП) [1]. Запаздывающие показатели, к которым относятся, прежде всего, финансовые показатели, не позволяют определить, каким способом организация собирается достичь стратегических целей. Опережающие показатели, в частности, инвестиционной деятельности, отражают ключевые изменения в деятельности организации, однако, не позволяют установить, приводят ли эти изменения к улучшению финансовых результатов.
展开▼
