Отказы в работе системы "человек-машина" происходят вследствие как различных неисправностей в работе машины, так и ошибок человека. Перечень возможных неисправностей машин и вероятность их наступления, как правило, всегда известны. Поэтому в конструкциях машин или технологиях их работы предусматриваются меры для предупреждения отказов или их оперативного устранения. В то же время основной перечень возможных отказов, связанных с человеческим фактором, и вероятность их наступления достаточно широки и мало предсказуемы. Это связано с его биологической природой, большим числом источников, воздействующих на человека, и многообразием его реакций на эти воздействия. Практически все машины, от самых примитивных до сложнейших комплексов, всегда находятся под управлением или контролем человека, поэтому его ошибки (человеческий фактор) могут привести (и часто приводят) к серьёзным авариям и катастрофам.
展开▼