エンジニアリング会社におけるISO9001-2000年版適用効果に関する考察

摘要

当社は自動車の設計,開発を中心とするエンジニアリング会社であり，1999年2月の品質マネジメントシステムISO9001認証を取得,2001年から9001-2000年版に切り替え，2000年2月に2000年版の認証を取得した。 当社における品質マネジメントシステムの特徴は①全社一括,すなわち本社, 3支所,6事業部が所在する全国の9サイト（地区）と全従業員約2，200人を含めて活動した②エンジニアリング会社として開発設計，生産技術,サービス技術を含む特徴ある目標を計画し活動している③品質ISO9001-1994版の認証取得に向けて構築したペーパーレス文書管理システムをフルに活用している④2000年版の特徴であるプロセス