新大阪など19駅に導入JR西日本多言語翻訳放送システム

摘要

JR西日本は、訪日客の受け入れ態勢整備充実に向けた取り組みとして、「多言語音声翻訳放送システム」を新たに新大阪、JR難波、二条、新神戸、岡山、福山など19駅に順次導入している。システムは、パナソニック製のメガホン型多言語音声翻訳サービス「メガホンャク」のソフトゥエアをタブレット端末に搭載し、駅構内の放送設備に接続したもので、あらかじめ登録した英語、中国語、韓国語の案内を放送できる。導入駅数は、京都、天王寺など昨年使用開始の5駅を含めて計24駅となる。