Fußball statt Schweinebauch

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Tieraufkleber, Dominosteine, Fußball-schlümpfe - die Liste der Sammelobjekte, mit denen Supermärkte Kunden locken, ist schier endlos. Kein Wunder: Solche Aktionen sind emotional und für den Händler vergleichsweise preisgünstig. Ohne Rabatte können Kundenfrequenz und Durchschnittsbons erhöht werden. Nachdem zuvor schon Penny im Kielwasser der Rewe verschiedene Sammel- und Treuepunktkampagnen bewarb, konnte zuletzt auch Lidl nicht mehr widerstehen. Für 15 Euro Umsatz belohnte der Discounter seine Kunden mit „Stikeez", kleinen bunten Gummitierchen mit Saugnapf. Die Aktion ging allerdings nach hinten los - der Discounter hatte sich komplett verschätzt. Sechs Wochen sollte die Aktion dauern, die am 29. April begann, Mitte Mai waren alle 50 Millionen Stikeez verteilt. Der Imageschaden war enorm, die Empörung enttäuschter Sammler an den Kassen und auf Facebook groß. Lidl sah sich genötigt, in Fernost für Nachschub zu sorgen, der nun im Juli bereitstehen soll.