„Transformation darf nicht zum Buzzword verkommen'

摘要

Die größte Chance besteht für mich in der Vernetzung der Medien. Diese Entwicklung eröffnet völlig neue Möglichkeiten für die Kreation von Werbung und die Gestaltung der Customer Journey. Werbung ist nicht einfach mehr ein Spot oder eine Anzeige, sondern wird zu einer lebendigen Geschichte, die die Konsumenten auf unterschiedlichen Kommunikationslösungen begleitet. In diesem Zusammenhang ist die Etablierung einer konvergenten Währung wichtig, denn in einem hoch fragmentierten Markt brauchen wir eine einheitliche Sprache, in der wir uns verständigen.