La responsabilità sociale d'impresa

摘要

Il primo grande progetto di solidarietà realizzato dal Gruppo, in collaborazione con gli enti locali e il terzo settore, per affrontare i fenomeni di disagio sociale presenti nelle stazioni ferroviarie italiane, è la creazione di una rete di Help Center. Si tratta di sportelli di ascolto a bassa soglia, cioè privi di filtro all'ingresso e situati all'interno o in zone limitrofe alle stazioni ferroviarie, che hanno l'obiettivo di intercettare le persone disagiate per avviarle verso percorsi di recupero in sinergia con i servizi sociali e le istituzioni del territorio. Per la creazione degli Help Center, il Gruppo concede i propri locali in comodato d'uso gratuito ad associazioni ed enti che si occupano di marginalità ed emergenza sociale. La rete degli Help Center si estende attualmente in 15 stazioni ferroviarie dal Nord al Sud dell'Italia.