物流・駐車場設備のリモートメンテナンス

摘要

住友重機械搬送システム株式会社(旧 住友重機械工業株式会社ロジスティクス&パーキングシステム事業部)は，物流システム分野において，工場内物流設備と情報システムのトータルエンジニアリングで最適なソリューションを市場に提供しており，さまざまな顧客より高い評価を得ている。 特にフィルムロール搬送分野では，ジャイロナビゲーション方式の無人搬送システムなどの特化された商品群を市場に提供しており，顧客の生産性向上に寄与している。 また機械式駐車場分野では，高いレイアウト性と高収容率を実現するパズル式のスミパークが特に都市型オフィスおよび高層マンション向けにシェアを伸ばしている。 これらの商品については，納入後のシステム改善や故障時の早急な復旧対応などのアフターサービスが非常に重要であることから，リモート接続によるメンテナンスは今後も必須の機能であると言える。%In the logistics industry, Sumitomo Heavy Industries Material Handling Systems Co., Ltd. (the former Sumitomo Heavy Industries, Ltd. Logistics & Parking System Division) has provided optimal total-engineering-solutions to indoor logistics equipment and information systems in the market, and as a result, has gained a fine reputation from various clients. Especially, with regard to the filmroll handling, SHI-MH provides differentiated AGB (automated guided vehicles) with gyro-navigation system differentiated from ones of other companies. These products contribute to improvement of clients' productivity. In the area of the mechanical parking facility, SHI-MH provides a puzzle-type parking station called SUMIPARK, which realizes highly flexible layout and space efficiency, and is expanding market share in this area by especially building SUMIPARKs for high-rise office buildings and condominiums located in urban areas. Since after-sales services such as system improvement and speedy repair at the time of mechanical failures are absolutely important for these products, the remote monitoring and maintenance system would continue to be an essential functions for them.