Ло итогам iii квартала 2018 года общее значение индекса качества составило только 58 баллов, что ниже результатов предыдущего периода на 3 пункта. отметим, что с 2016-го это самый низкий показатель. лишь двум (из xx) критериям исследования удалось сохранить свое значение, остальные продемонстрировали падение от 2 до 7 пунктов, в целом работу грузовладельцев за последние пару лет можно охарактеризовать как бег с препятствиями. и, судя по комментариям отправителей, их с каждым кварталом становится все больше, что и тянет вниз итоговый результат исследования. Какие же недостатки в работе железных дорог мешают клиентам наращивать отправки по сети и что они думают о качестве услуг ржд?
展开▼
