東京ガス、電力契約5万4千件 値下げで5倍に急増

摘要

東京ガスは24日、首都圏で4月から参入する家庭向け電力小売り事業に関し、契約申込伴数が2月23日時点で約5万4千伴になったと発表した。競合他社の割安な価格設定を受け、1日に料金プランの見直しを発表したことで問い合わせが増え、1月29日時点の約1万1千件から約5倍に急増した。ただ、同社は契約をめぐって消費者から苦情が寄せられていることも公表。「説明が不十分」「家族不在時に高齢者と、社員が代筆して契約した」などの指摘があり、同社は「真摯(しんし)に対応し改善する」とコメントした。