優良顧客を囲い込む CS向上ヘ訪問、提案に注力

摘要

15年後半の状況はやや厳しい市況の中、中四国管内19会場で秋合展「大謝恩祭」を開催した。来場·売上げともに前年並みではあったが、東映さんとのコラボの成果か、小さな子ども連れの世帯にも多く来場いただいた。主要機種別では液晶TVがやや苦戦、冷蔵庫は105%伸長と好調で、特に「氷点下ストッカーD」搭載の大型冷蔵庫は112%と大きく伸長。ジャー炊飯器のトータル台数は102%伸長だが、本炭釜の新型「KAMADO」は120%伸長しており、本格志向のお客さまが多いことをあらためて実感した。