Klaus Vollmer: 'Ein kompletter Dienstleister zu sein, das müssen viele Druckereien noch realisieren.'

摘要

Sie arbeiten im hart umkämpften Lettershop-Geschäft. Was machen Sie besser als andere Druckereien? Klaus Vollmer: Wir sind keine Druckerei, wir sind Dienstleister. Druck allein ist heute keine herausragende Leistung mehr, und wo etwas gedruckt wird, ist im Grunde auch eher schon nebensächlich. Wichtig sind Qualität und Termintreue. Der Kunde hat durch den Prozessstandard Offset und Digital die Gewissheit, dass seine Farben immer und überall gleich aussehen. Ganz wichtig ist in meinen Augen: Wir sind Vertriebs- und marketinggesteuert, nicht technikverliebt.