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Award Winning App Boosts Customer Service at Lagan Cement Products Ltd

机译:屡获殊荣的应用程序可提高Lagan Cement Products Ltd的客户服务

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摘要

The company picked up the award at the recent Concrete Society NI Awards Dinner in the Ramada Hotel in Belfast. Launched earlier this year, the App is the first of its kind employed in the UK concrete industry and seamlessly integrates with the IT systems at Lagan Cement Products' Roadmix division to give customers total transparency of their account information when they want it, where they want it. More importantly, the App allows customers to submit orders for concrete deliveries and then monitor the delivery with live truck tracking and live data while pouring. Customers can also use it to verify orders for accuracy or necessary changes, and are able to ensure they comply with concrete mix design.
机译:该公司在最近在贝尔法斯特的华美达酒店举行的混凝土协会NI颁奖晚宴上获得了该奖项。该应用程序于今年早些时候推出,是英国混凝土行业中首个此类应用程序,可与Lagan Cement Products的Roadmix部门的IT系统无缝集成,从而在客户需要的地方,他们想要的地方为其客户提供完全透明的帐户信息它。更重要的是,该应用程序允许客户提交具体交付的订单,然后在浇筑时通过实时卡车跟踪和实时数据监控交付情况。客户还可以使用它来验证订单的准确性或必要的更改,并能够确保它们符合混凝土配合料设计。

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    《Plant & civil engineer》 |2016年第janaafeba期|74-74|共1页
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  • 正文语种 eng
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