mav: Herr Käfer, wie haben Sie und Ihr Unternehmen die beiden Lock-downs erlebt? Käfer: Wir sind mit einem sehr stabilen Auftragspolster in den ersten Lockdown marschiert, haben Hygienekonzepte erarbeitet und so alles relativ gut überstanden. Der zweite Lockdown war etwas durch Rückgänge im Auftragseingang geprägt. Aber ob das alles hundertprozentig nur mit Corona zu tun hat, kann ich schlecht beurteilen. Seit Anfang März spüre ich nun schon, dass sich beim Auftragseingang wieder etwas tut. mav: Wie sehen die aktuellen Herausforderungen aus? Käfer: Es geht vor allem um die Themen Kundenbesuche und Werkzeugabnahme vor Ort. Es ist natürlich schwierig, dass man sich nicht physisch treffen kann. mav: Kann man denn die Inbetriebnahme eines neuen Werkzeugs komplett online durchführen? Käfer: Nein, auch wenn es viel versprechende Ansätze mit Augmented Reality gibt. Deshalb setzen wir auf Partnerunternehmen, die uns das Werkzeug auf ihrer Presse ausprobieren lassen. Es sind Vorabnahmen in eigener Regie, um den Aufwand für die Inbetriebnahme beim Kunden vor Ort zu senken. mav: Wie verkraften Ihre Mitarbeiter die jetzige Situation? Käfer: Viele sind genervt von der Lock-down-Thematik und den Zahlen. Ich spüre außerdem bei allen eine leichte Gereiztheit. Daher kommuniziere ich verstärkt mit ihnen über ehrliche Lageberichte und versuche auch, mit jedem Einzelnen zu sprechen: Was bewegt ihn oder sie, welche Sorgen gibt es? Diese Form der ¸Seelsorge' muss sein, wenn die Welt um einen herum im Lockdown versinkt. Da fehlt jedem die Umarmung und das Herzliche. Das spüre ich auch sehr im sozialen Umgang.
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