Wie ein Bandsägenhersteller seinen Laden umkrempelte

摘要

Aufmerksame Leser dieser Kolumne haben schon eine Reihe von Impulsen und Vorschlägen entdecken können, die helfen wieder Schwung in einen Saftladen zu bekommen. Heute soll ein Beispiel aufzeigen, wie durch eine konsequente Veränderung von Führung und Zusammenarbeit außergewöhnliche Leistungen dauerhaft möglich werden.