La chaîne de magasins Gap vient de boucler son année fiscale sur un chiffre d'affaires en baisse de 16%, à 11,6 milliards d'€. L'exercice, clos le 30 janvier, s'achève aussi sur une perte de 559 millions d'€. Sonia Syngal, la directrice générale du groupe, qui a été nommée en mars 2020, attribue bien sûr ce fléchissement des ventes aux fermetures de magasins dues à la pandémie. Elle souligne toutefois les progrès réalisés en cours d'année, notamment durant le dernier trimestre. Trois marques affichent des hausses dans les magasins ouverts depuis plus d'un an : Gap en Amérique du Nord (+1%), Old Navy (+5%) et surtout Athleta (+29%). Cette filiale spécialiste des vêtements de sports a bénéficié de la tendance décontractée qu'ont adopté en masse les Américains contraints de rester à la maison durant le confinement. Elle a dépassé les 840 millions d'€ de chiffres d'affaires en 2020. Son objectif d'atteindre 1,7 milliard d'€ en 2023 parait tout à fait atteignable. L'autre point positif est la montée en puissance du e.commerce. L'an dernier, le groupe a réalisé plus de 5 milliards d'€ de ventes sur la toile, ce qui représente une hausse de 54% en un an. Lorsque Gap a démarré l'année 2020, l'e.com-merce générait 25% du chiffre d'affaires. Aujourd'hui, il pèse 45%. Les performances de Gap, Old Navy, Athleta et Banana Republic ont permis au groupe de se hisser à la deuxième place des ventes de vêtements en ligne aux Etats-Unis.
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