Il n'y a eu ni bruits de couloir ni ru-I meurs. Ou alors très peu. Aucun jeu de pronostics ou d'analyse d'hypothèses qui aient enflammé la Toile et les réseaux sociaux. Chanel avait pris soin de couper court à ce qui aurait immanquablement dû arriver à l'annonce de la disparition de Karl Lagerfeld. La maison a immédiatement cité le nom de Virginie Viard pour prendre la succession de son directeur artistique depuis trente-sept ans. Quelques jours après, Chanel a confirmé l'autre bras droit de Karl Lagerfeld à la tête de la direction artistique, chargé de l'image mode. Eric Pfrunder est arrivé dans la maison de la rue Cambon en même temps que le Kaiser. Il a été l'un de ses plus proches collaborateurs. Lui aussi passionné de photographie, il dirige depuis 1983 l'image mode de Chanel. Ses prérogatives regroupent l'événementiel, la publicité, le visual merchandising, ainsi que le digital. Aux côtés de Karl Lagerfeld, il a orchestré tous les projets de la maison : campagnes de publicité, réalisation de films, plus de soixante expositions ou des livres. «Il se dit "Vorarbeiter", c'est-à-dire chef de chantier, en réalité il s'occupe de tout», déclarait Karl Lagerfeld à son sujet.
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