机译:在B2B电子市场中保留客户:中小企业需要什么?
Copenhagen Business Sch, Frederiksberg, Denmark;
Univ Nottingham, Ningbo Campus, Ningbo, Zhejiang, Peoples R China;
Natl Univ Singapore, Informat Syst, Singapore, Singapore;
Sun Yat Sen Univ, Sun Yat Sen Business Sch, Guangzhou, Guangdong, Peoples R China;
B2B; Customer Retention; E-Marketplaces; Small and Medium-Sized Enterprises (SMEs);
机译:保留B2B电子市场的客户:中小企业需求是什么?
机译:中小企业B2B电子市场的绩效:研究方法和调查结果
机译:B2B电子市场:B2B电子商务的电子营销框架
机译:B2B电子市场中中小企业采用决策的影响因素:以中国为例
机译:服务失败对投诉行为,服务恢复和忠诚行为的影响:B2B中的商业客户案例。
机译:并非所有情绪需求都是如此:客户或同事关系的情感需求与服务工作人员的福祉有不同的协会
机译:过渡到B2B电子市场支持的供应链:准备评估和成功因素