Digitale Services für maximale Fahrzeugverfügbarkeit

摘要

Für diese Aufgaben brauchen sie Fahrzeuge mit neuen Grundeigenschaften:Anstelle fester Ressourcen nutzen sie lieber digitale Services,die eine Dienstleistung ermöglichen. Damit wandelt sich auchdie Aufgabe eines Fahrzeugherstellers zu der eines Servicedienstleisters.Sein neuer Auftrag ist es, Lkw-Nutzern Mehrwerte zu bieten,die ihnen dabei helfen, Logistikdienstleistungen zu erbringen.Das Fahrzeug an sich ist dabei tiefer denn je mit dem logistischenProzess verknüpft. Mercedes-Benz Lkw übernimmt diese Funktionals Anbieter von digitalen Services, die Logistikprozesse, Fahrzeugflottenund einzelne Fahrzeuge optimieren – um schließlich auchden Lkw an sich als Dienst anbieten zu können: Truck-as-a-Service.Mit dieser bedarfsorientierten Bereitstellung von Fahrzeugen entstehtein grundsätzlich neuer Mehrwert: die Steigerung der Verfügbarkeiteines Lkw im realen Kundeneinsatz. Als Digital Truck Providerist es das Ziel von Mercedes-Benz Trucks, seine Kunden dabeizu unterstützen, die Produktivität ihrer Trucks weiter zu steigern.