Alweer een nieuw maturiteits- model?

摘要

In een globaliscrendc wereld zien bedrijven zich steeds mcer gcnoodzaakt zich te onderscheiden van hun concurrenten. Om een belangrijke speler te blijven in de zakenwereld moeten ze efficicnt werken en klantcn tevreden stellen. Het beheer van organisa-tieprocessen kan hieraan bijdragen. Steeds meer organisaties brengen daar-om hun businessprocessen in kaart. Ze zullen echter alleen baat hcbbcn bij de modellering van busi-nessprocessen als deze een zckere maturiteit genie-ten.