Le tourisme à l'heure d'Internet et la désintermédiation induite signeront-ils la fin des voyagistes traditionnels ?

摘要

Le secteur du tourisme, déjà durement éprouvé par la crise économique et la peur du terrorisme, est de plus plongé dans une crise d'une autre nature, dont personne aujourd'hui ne se risque à prédire la fin. L'emblématique voyagiste Donatello, après avoir été placé en liquidation judiciaire, va être démantelé. Aux prises avec des difficultés insolubles liées à révolution du marché, Kuoni a décidé d'abandonner ses activités de tour operating et de se recentrer sur le métier de prestataire de services dédiés à l'industrie du voyage. La société Nouvelles Frontières, quant à elle, se redresse péniblement après des dizaines de millions d'euros de pertes et la suppression d'un tiers de ses effectifs... Alors, qui seront les suivants ? Ces événements annoncent-ils la disparition du métier de voyagiste traditionnel ?