Robotic Process Automation (RPA) verspricht die nächste Evolutionsstufe in Sachen Automatisierung zu werden. Wie die kleinen Software-Roboter in Zukunft Unternehmen verändern. Rund die Hälfte der Führungskräfte deutscher Großunternehmen kennt zwar das Thema Robotic Process Automation (RPA), doch erst zwölf Prozent setzen bereits Softwareroboter zur Optimierung ein, hat eine YouGov-Umfrage herausgefunden. Dieses Ergebnis ist um so erstaunlicher, als fast jedem deutschen Verbraucher die Vorzüge von Software-Assistenten bekannt sind. Sei es im Smartphone, im Auto, bei der Reiseplanung oder dem vernetzten Lautsprecher. Paradox: Während einerseits immer wieder Schreckensszenarien die Runde machen, denen zu Folge in naher Zukunft Millionen von Jobs wegfallen, lässt die Industrie andererseits beachtliche Einsparpotentiale ungenutzt. Allerdings trügt der Eindruck. Bei vielen neuen Entwicklungen neigen Menschen dazu, das Tempo der Innovation zu über- und die Folgen zu unterschätzen.
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