Sockenpuppen:Wie Fake-Accounts Social-Media-PR aushöhlen

摘要

Der enorme Einfluss von Nutzerbewertungen auf Kaufentscheidungen anderer ruft zunehmend auch schwarze Schafe auf den Plan. Mit Fake-Accounts machen sie Stimmung für ihr Unternehmen und Produkt. Ein Phänomen, das weiter um sich greifen wird. Auch wenn es Methoden gibt, sie zu enttarnen und ihre Herren mit Abmahnungen zu überziehen. Menschen wollen belogen werden. „Schatz, findest Du mich zu dick?" „Mama, wann sind wir endlich da?" Solche Fragen implizieren meist, dass der Fragende auf eine ehrliche Antwort gut verzichten kann. Seit Menschen verstanden haben, dass Kommunikation eine Wirkung hat, machen sie sich diese zunutze: durch potemkinsche Dörfer, Jubelperser oder eben durch die kleinen Notlügen, die uns täglich durch den Alltag helfen. Und dass der Glaube Berge versetzen kann, zeigt die Wirkung von Placebos in der Medizin. Dass er Realitäten schafft, die es gar nicht gibt, zeigen Experimente, wie das von Till Achinger.