Smartphones: Für den Kauf im Handel immer wichtiger

摘要

Die Rolle des Smartphones beim Kauf im stationären Handel nimmt an Bedeutung zu. Vor allem Early Adopter, die Nutzer unter 30 Jahren, informieren sich via Smartphone vor und während des Kaufs im Handel. Das belegt die Studie „Von Multi-Channel zu Cross-Channel - Konsumentenverhalten im Wandel" von ECC Handel und Hybris.