Ein Shitstorm, eine Troll-Frau und ein Jungunternehmer mit Reputationsnöten

摘要

Windige Zeiten sind das in den sozialen Netzen. Ein Shitstorm jagt den nächsten. Doch was kann man tun, wenn einem ein So-cial-Media-Storm den Shit um Ohren und Unternehmen bläst? An der FH Würzburg haben sie eine solche Reputationskatastrophe veranlasst, ausgespielt, bekämpft und schließlich die erfolgreichen Gegenstrategien ermittelt. Manch einer entpuppt sich dabei als kleiner Windbeutel.