Le simple engagement de disponibilité de fonctionnement fait petit à petit place à des contrats de maintenance et d'exploitation où le prestataire doit assurer une performance globale mesurable. Les engagements portent sur un niveau de confort avec un plafond de consommation. Le prestataire peut alors se retrouver à garantir des consommations dont la maîtrise dépasse le périmètre de son contrat.
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