Gebrauchtwagen zum Mitnehmen - dieses Versprechen löst bei entschlossenen Kunden ein gutes Gefühl aus: Die Ware ist direkt verfügbar, kann gleich bezahlt und mitgenommen werden. Dass de facto 55 Prozent der Gebrauchtwagenkäufe ganz oder teilweise finanziert sind (DAT-Report 2021) und infolgedessen erst mal Papierkram erledigt werden muss, bevor man mit dem neuen Auto nach Hause fährt, spielt keine Rolle. Der Sog entsteht durch das Versprechen. Aber der Händler muss dieses Versprechen auch einlösen können; es könnte ja wirklich mal ein Kunde mit Taschen voller Geld in seinem Autohaus stehen.
展开▼
