Vom Autohaus zum Fuhrparkprofi

摘要

?Viele Autoh?user nutzen das Ertragspotenzial, das in Flottenkunden steckt, nicht aus", konstatiert Berthold Sch?fer von FSP-Fuhrparkservice. Es herrsche vielerorts der Irrglaube, dass Flottenkunden beratungsintensiv, strikt nachlassorientiert und nicht werkstatttreu seien: ?Was in der Regel tats?chlich fehlt, sind geeignete Instrumente, um die Firmenkunden an das Autohaus zu binden."