Strategische Vertriebssteuerung - Erfolgsfaktoren zur Wertschöpfung

摘要

Die Deregulierung hat, insbesondere für den betrieblichen Funktionsbereich Vertrieb, radikale Auswirkungen nach sich gezogen. Während vor der Liberalisierung der Energievertrieb im Massenmarkt eher eine untergeordnete Rolle spielte und Vertriebsaktivitäten in nur geringem Umfang notwendig waren, sind der Energievertrieb und seine strategische Steuerung nun ein zentraler Erfolgsfaktor. Nur durch das aufeinander abgestimmte Zusammenspiel von Prozessen, Organisation und Strategie kann die unternehmerisch-funktionale und operative Zieldefinition sowie Maßnahmenplanung für die Vertriebssteuerung möglichst effektiv umgesetzt und Wert generiert werden.