CSR-Gütesiegel im Fernreisetourismus Eine institutionenökonomische Analyse

摘要

Corporate Social Responsibility (CSR) soll ein allein auf Profit gerichtetes Streben der Unternehmen durch nachhaltig verantwortungsvolles Handeln ersetzen. Viele Reiseveranstalter versprechen durch den Ausweis eines CSR-Gütesiegels ihren Kunden eine unter Beachtung von CSR zusammengestellte Urlaubsreise. Diese Gütesiegel schaffen für den Reisenden Transparenz. Anhand von Siegeln kann die Informationsasymmetrie zwischen Reiseveranstaltern und Reisenden überwunden und CSR-betreibenden Unternehmen ein entscheidender Wettbewerbsvorteil verschafft werden. In diesem Artikel wird diskutiert, ob solche Gütesiegel ihrer Aufgabe gerecht werden.