当社では,海外での調査·研究が有効なテーマを若手社員から募集し,社内選考の上,毎年数名の社員を海外の企業·調査機関などに派遣する海外調査派遣制度を設けている。私は,その制度により,2019(令和元)年7月~2020(令和2〉年3月までの約9ヶ月間,英国の現地企業(英国鉄道業界における人材の維持·開発を目的として設立された非営利団体であるNational Skills Academy for Railや,ロンドンにおける公共交通の運営を担うTransport for London等)において,鉄道業界におけるデータ利活用に向けた取り組みについて調査を行った。英国では,デジタル技術や高度なデータ分析を鉄道サービス向上に活かすべく,様々な取り組みを各社が行っており,本稿では,英国鉄道業界の現状を踏まえたデータ利活用の取り組みについて紹介したい。
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