Zahtjevi i kontrola posla te socijalna podr?ka kao prediktori zadovoljstva i izgaranja na poslu medicinskih sestara/ tehni?ara zaposlenih u podru?ju palijativne skrbi u Hrvatskoj

摘要

Ispitivanja Modela zahtjeva-kontrole posla-socijalne podr?ke (JDCS) u kontekstu palijativne skrbi doista su rijetka. Uz to, nedostaju istra?ivanja profesionalne dobrobiti zaposlenih u podru?ju palijativne skrbi u Hrvatskoj. Stoga je cilj ovoga istra?ivanja bio testirati JDCS model me?u hrvatskim medicinskim sestrama/tehni?arima zaposlenima u podru?ju palijativne skrbi. To?nije, poku?ali smo provjeriti kako zahtjevi i kontrola posla te socijalna podr?ka na radnome mjestu utje?u na profesionalnu dobrobit (tj. zadovoljstvo poslom i dimenzije izgaranja ?iscrpljenost i otu?enost) u kontekstu tzv. iso-strain i buffer hipoteza. U presje?nom istra?ivanju sudjelovalo je 68 medicinskih sestara/tehni?ara zaposlenih u razli?itim institucijama koje pru?aju palijativnu skrb u Hrvatskoj. Podatci su prikupljeni ispunjavanjem online upitnika. Ukupno gledano, medicinske sestre/tehni?ari nisu izvijestili o visokim razinama profesionalnog izgaranja ili o niskom zadovoljstvu poslom u podru?ju palijativne skrbi. Rezultati su potvrdili zna?ajan u?inak kontrole posla u obja?njenju zadovoljstva poslom (β=0,38; P0,01) i otu?enosti (β=-0,45; P0,01), a zahtjevi posla i socijalna podr?ka na poslu pokazali su zna?ajan interakcijski u?inak na iscrpljenost kao dimenziju izgaranja (β=0,39; P0,01) na na?in da visoka socijalna podr?ka usporava porast iscrpljenosti povezane s visokim zahtjevima posla. Rezultati ovoga istra?ivanja impliciraju da bi intervencije usmjerene na pove?anje percipirane kontrole posla i socijalne podr?ke na radnome mjestu mogle pobolj?ati profesionalnu dobrobit medicinskih sestara/tehni?ara zaposlenih u palijativnoj skrbi.