Objectivos : Caracterizar as referencia??es efetuadas pelos cuidados de saúde primários à consulta do Departamento de Psiquiatria e Saúde Mental da Unidade Local de Saúde da Guarda. Tipo de Estudo : Estudo observacional descritivo, de corte transversal. Popula??o : Foram incluídas no estudo todas as referencia??es provenientes dos cuidados de saúde primários, via ALERT P1? à consulta externa do Departamento de Psiquiatria e Saúde Mental da Unidade Local de Saúde da Guarda, de 01/01/2014 a 30/11/2015. Métodos : Análise descritiva das variáveis: idade, sexo, motivo de referencia??o, prioridade de referencia??o, prioridade atribuída pelo triador, motivo de recusa do pedido, tempo de espera, comparência do utente e a qualidade da referencia??o. Resultados : O estudo incluiu 163 referencia??es, sendo 64,4% de utentes do sexo feminino. O grupo etário mais referenciado foi o dos 35 aos 39 anos de idade. O motivo de referencia??o mais frequente foi “perturba??o depressiva” (37,4%). De todos os pedidos, 11.7% foram considerados urgentes pelo médico de família, mas destes, apenas 5.5% foram considerados prioritários pelo triador. Apenas 2,5% das consultas foram recusadas. O tempo médio de agendamento das consultas foi de 83 dias e para as consultas prioritárias de 64 dias. No que respeita à qualidade da referencia??o, 32,5% destas foram classificadas como “más”, 25,2% como “boas” e as restantes como “aceitáveis” (42.3%). Nas primeiras consultas marcadas (160), os doentes n?o compareceram em 44,8% dos agendamentos. Conclus?es : Com esta análise concluímos que a qualidade das referencia??es pode ser melhorada, assim como a comunica??o entre pares. O médico de família deve ter em conta que estas s?o uma via essencial de comunica??o, pois delas depende a qualidade dos cuidados prestados. Levantaram-se algumas quest?es suscetíveis de serem estudadas, como a explica??o da baixa taxa de efetiva??o da consulta de psiquiatria.
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