Mental health care at the psychosocial care center under the family’s look / Cuidado em saúde mental no centro de aten??o psicossocial sob o olhar da família

摘要

Objetivo: Discutir o cuidado em saúde mental prestado pela equipe do Centro de Aten??o Psicossocial geral a partir dos discursos de familiares, descrevendo as transforma??es vivenciadas com a mudan?a ocorrida no modelo de aten??o em saúde mental. Métodos: Trata-se de uma investiga??o descritiva com abordagem qualitativa. Para a coleta de dados, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com os familiares que desempenham papel de cuidadores de usuários do servi?o. Utilizou-se o genograma e o ecomapa para caracteriza??o das família e suas redes de apoio. A análise dos dados deu-se por meio da Análise de Conteúdo Temática. Resultados: Os familiares se sentem apoiados e acolhidos no servi?o e o reconhecem como forte recurso terapêutico. No entanto, ainda existem muitos limites nos servi?os de aten??o psicossocial. Conclus?o: Diante desse cenário, apresenta-se, como desafio, desenvolver métodos e técnicas práticas capazes de qualificar a assistência aos familiares.