基于改进SIR模型的口碑对企业决策的 作用研究

摘要

由于网络经济时代的来临，无论是消费者的购买决策，还是企业的战略决策都深受网络口碑的影响。文 章在经典SIR (Susceptible-Infected-Recovered)模型的基础上，通过研究策略型消费者的多周期消费行 为，企业利用口碑传播来制定广告决策与定价决策，从而能够最优化企业的收益。研究发现，企业实施 广告决策时，感知阈值模型中，某个特定消费者在网络中的朋友购买比例的增加值取决于广告努力水平 与消费者的度数。另外，企业实施定价决策时，企业的均衡策略是采取递减的价格路径，而消费者的最 优反应则是根据自己的感知阈值进行权衡购买。同时，企业的递减的价格路径提高了消费者的停播阈值， 使得消费者更乐意进行口碑传播，从而提高了企业的收益。