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机译:作者:张莹莹,王莹,王莹,BOREPORY
Manufacturing industryMobbingBoreoutService innovation performance;
机译:IT能力的绩效影响,服务流程创新以及客户服务的中介作用
机译:组织学习对服务创新绩效的影响:供应链协作的中介作用和人际信任的调节作用
机译:市场导向对新服务绩效的影响:创新的中介作用
机译:关系嵌入性对服务创新绩效的影响:网络能力的中介作用
机译:服务角色绩效作为工作组现象:客户联系员工角色绩效对服务生产力的影响。
机译:内部服务质量对护士的工作满意度承诺和表现的影响:员工福祉的调解作用
机译:在创新和绩效之间的客户体验中调解介绍的作用:快速服务餐厅的研究(QSRS)