Unwissenheit über den vertrags?rztlichen Bereitschaftsdienst, zu lange Wartezeiten auf einen Arzttermin, die M?glichkeit der Rundumversorgung, mangelnde Gesundheitskompetenz – die Gründe, warum Patientinnen und Patienten die Notaufnahme des Krankenhauses aufsuchen, obwohl ihnen ebenso gut ein niedergelassener Arzt helfen k?nnte, sind vielf?ltig und im Einzelfall oft sogar nachvollziehbar. Doch durch die zunehmende Zahl dieser Patienten ger?t das System der Notfallversorgung inzwischen an seine Grenzen. Die Ambulanzen sind überfüllt, die Patienten genervt und das Personal überfordert.
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