Wahr ist: Wer bereit ist, aus Fehlern zu lernen, hat gute Chancen, dass sie sich nicht wiederholen. Wahr ist aber auch, dass Ungewolltes passiert und dass nicht alles immer glimpflich verl?uft. Was für das Leben im Allgemeinen gilt, trifft auf die medizinische Versorgung im Besonderen zu. Deshalb sollte sich jede Einrichtung von der Einzelpraxis bis zum Universit?tsklinikum auf solche Situationen vorbereiten, auch wenn es intern die Auffassung gibt, dass nie etwas Gravierendes passieren wird.
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