APLICA????O DA TEORIA DAS FILAS NA MAXIMIZA????O DO FLUXO DE PALETES EM UMA IND??STRIA QU??MICA.

摘要

A teoria das filas ?? uma das t??cnicas mais utilizadas para controle de processos, em que fen?′menos de espera se tornam problemas cr?-ticos. Este trabalho retrata o problema de espera existente na esteira rolante para estocagem de produtos acabados em uma empresa do setor aliment?-cio, na qual, pode-se observar uma necessidade de aumento na efici?ancia do sistema. A partir do estudo e aplica?§?￡o de um modelo de sistema de filas, observa-se que pequenas altera?§?μes no sistema, como a implanta?§?￡o de mais uma empilhadeira, diminuem consideravelmente a perda no processo. Na introdu?§?￡o ser?? abordado um levantamento do problema proposto e da empresa estudada, a metodologia retratar?? como a pesquisa aconteceu e quais foram os m??todos abordados para o estudo. Na conclus?￡o observa-se que com o acr??scimo de uma empilhadeira a quantidade de paletes armazenados aumenta significativamente. Palavras chave: Teoria de Filas; Maximiza?§?￡o de Processos;Ind?ostria Qu?-mica.