Tecnologia da informa??o na gest?o da cadeia de suprimentos: o caso da indústria gases

摘要

A Tecnologia da Informa??o (TI) contribui para tornar a logística mais eficiente e efetiva na gera??o de valor para as empresas. Como resultado, s?o inúmeros os sistemas de TI disponíveis para a aplica??o na logística. Entretanto, os profissionais de logística nem sempre têm conhecimento sobre o melhor sistema a adotar segundo as características da cadeia de suprimentos. Este é um problema que, se n?o for eliminado, poderá impedir a materializa??o das promessas trazidas pela combina??o do conceito de gest?o da cadeia de suprimentos (SCM) e TI. Assim, o escopo desta pesquisa consiste em identificar as principais tecnologias de informa??o empregadas na gest?o da cadeia de suprimentos do setor de gases industriais. Seis variáveis estratégicas - Integra??o, Custos de Armazenagem, Custos de Movimenta??o, Velocidade, Competitividade e Coordena??o Interorganizacional - s?o empregadas para analisar os impactos do investimento em TI na SCM de gases industriais. Os resultados indicam que a variável estratégica organizacional Integra??o tem maior impacto sobre o uso da TI, seguida pela Competitividade, Custos de Transporte e Velocidade.